Ogólny regulamin
1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
Niniejszy Ogólny Regulamin („Regulamin”) przedsiębiorcy Ing. Radek Tříska, z siedzibą pod adresem Pod Kostelem 1598, Dolní Lutynę, 73553, Republika Czeska, ID: 09450807, e-mail info@3dfun.cz („My” lub „Sprzedawca”) określa wzajemne prawa i obowiązki pomiędzy Nami a Państwem, kupującym („Państwo” lub „Kupujący”), wynikające z umowy kupna („Umowa”) zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem www.3dfun.cz lub shop3dfun.com.
Umowa i Regulamin są sporządzone w języku polskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersjami językowymi, wersja czeska (jako język siedziby Sprzedawcy) jest rozstrzygająca dla celów interpretacyjnych.
2. DEFINICJE
-
Cena: Kwota pieniężna w euro (EUR), którą należy zapłacić za Towar.
-
Koszt wysyłki: Kwota pieniężna w euro (EUR) za dostawę i opakowanie.
-
Cena całkowita: Suma Ceny i Kosztu wysyłki.
-
Zamówienie: Państwa wiążąca propozycja zawarcia Umowy.
-
Towar: Wszystkie przedmioty dostępne do zakupu w sklepie internetowym.
3. ZAWARCIE UMOWY
-
Umowa zostaje zawarta na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.
-
Klikając przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, składają Państwo wiążące Zamówienie.
-
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Nas Państwa Zamówienia drogą e-mailową.
-
Zobowiązani są Państwo do podania poprawnych i prawdziwych informacji. Informacje podane w Zamówieniu uznajemy za prawidłowe.
4. CENA I WARUNKI PŁATNOŚCI
-
Waluta: Wszystkie ceny podane są w euro (EUR).
-
Metoda płatności: Płatność Ceny całkowitej jest możliwa wyłącznie za pośrednictwem internetowej bramki płatniczej (karta kredytowa/debetowa) zintegrowanej ze sklepem.
-
Termin płatności: Cena całkowita jest płatna natychmiast po zawarciu Umowy.
-
Faktury: Wyrażają Państwo zgodę na wystawianie faktur wyłącznie w formie elektronicznej. Faktura zostanie wysłana na Państwa adres e-mail podany w Zamówieniu. Do przesyłki fizycznej nie są dołączane faktury papierowe.
5. DOSTAWA
-
Towary dostarczane są do krajów UE wymienionych w interfejsie sklepu.
-
Dostawa trwa zazwyczaj do 30 dni. O przewidywanym terminie dostawy poinformujemy Państwa e-mailem.
-
Przy odbiorze należy sprawdzić stan opakowania. W przypadku uszkodzenia zalecamy odmowę przyjęcia przesyłki i zgłoszenie szkody przewoźnikowi.
-
W przypadku nieodebrania Towaru (z wyjątkiem uszkodzeń przy dostawie), jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od Umowy i żądania zwrotu kosztów wysyłki oraz opłat za magazynowanie (2 EUR za dzień).
6. PRAWA Z TYTUŁU WAD (RĘKOJMIA/GWARANCJA)
-
Gwarantujemy, że Towar jest wolny od wad w momencie wydania.
-
Jako konsument mają Państwo prawo do skorzystania z prawa z tytułu wady, która wystąpi w Towarach konsumpcyjnych w ciągu 24 miesięcy od ich otrzymania.
-
Wszelkie reklamacje należy przesyłać na adres info@3dfun.cz. Decyzję w sprawie reklamacji podejmiemy w ciągu 30 dni.
7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
-
Jako konsument mają Państwo prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.
-
Sposób odstąpienia: Aby skorzystać z tego prawa, muszą Państwo powiadomić Nas wyłącznie drogą mailową na adres info@3dfun.cz, przesyłając jednoznaczne oświadczenie.
-
Zwrot towaru: Muszą Państwo odesłać Towar do Nas na własny koszt w ciągu 14 dni od wysłania e-maila o odstąpieniu.
-
Zwrot środków: Zwrócimy Państwu środki w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru lub dowodu jego odesłania.
-
Stan towaru: Odpowiadają Państwo za każde zmniejszenie wartości Towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż jest to konieczne do stwierdzenia charakteru i cech Towaru (np. otwarte opakowanie próżniowe filamentu).
8. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
-
Reklamacje konsumenckie są obsługiwane pod adresem info@3dfun.cz.
-
Organem właściwym do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich jest Czeska Inspekcja Handlowa (www.coi.cz) lub unijna platforma internetowa:
.http://ec.europa.eu/consumers/odr
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Nasz stosunek prawny podlega prawu Republiki Czeskiej. Nie pozbawia to konsumentów ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju ich zamieszkania.
-
Cała komunikacja odbywa się drogą e-mailową.
-
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 maja 2026 r.
