Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) podnikající fyzické osoby Ing. Radek Tříska, se sídlem Pod Kostelem 1598, Dolní Lutyně, 73553, Česká republika, IČO: 09450807, zapsané v živnostenském rejstříku u MUOR 131430/2020, e-mail info@3dfun.cz („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.3dfun.cz nebo shop3dfun.com.
Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde:
Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě, že pro potřeby kupujícího bude vyhotoven překlad těchto Podmínek, platí, že v případě sporu o výklad pojmů je rozhodující výklad Podmínek v českém jazyce.
1. NĚKTERÉ DEFINICE
-
Cena je finanční částka v eurech (EUR), kterou budete hradit za Zboží;
-
Cena za dopravu je finanční částka v eurech (EUR), kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;
-
Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;
-
DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;
-
Fa
ktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu; -
Objednávka je V
áš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi; -
Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.
2. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ
-
Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
-
Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce, budeme považovat za správné a pravdivé.
-
Na našem E-shopu poskytujeme přístup k hodnocení Zboží. Autenticitu recenzí zajišťujeme propojením hodnocení s konkrétními objednávkami v našem interním systému.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
-
Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (internet) si hradíte sami dle sazeb svého poskytovatele.
-
Pro uzavření Smlouvy je nutné vytvořit Objednávku, která obsahuje informace o Zboží, Ceně, způsobu platby a doručení a Vaše kontaktní údaje.
-
Před dokončením Objednávky tlačítkem „Objednat s povinností platby“ máte možnost údaje kontrolovat a měnit.
-
Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Vám potvrdíme přijetí Objednávky e-mailem. Součástí potvrzení jsou tyto Podmínky v příloze.
-
V případě zjevné chyby v Ceně nejsme povinni Zboží dodat a zašleme Vám novou nabídku.
4. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
-
Měna: Všechny ceny na E-shopu jsou uvedeny v eurech (EUR). Pokud provádíte platbu z účtu vedeného v jiné měně, neneseme odpovědnost za kurzové rozdíly nebo poplatky Vaší banky.
-
Celková cena je uvedena včetně DPH a veškerých poplatků stanovených zákonem.
-
Platební metoda: Úhradu Celkové ceny lze provést výhradně online platební kartou prostřednictvím platební brány integrované v E-shopu. Celková cena je splatná ihned při uzavření Smlouvy.
-
Faktura: Daňový doklad (fakturu) vystavujeme výhradně v elektronické podobě. Faktura Vám bude zaslána na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce po uhrazení Celkové ceny. Faktura není fyzicky přikládána do balení se Zbožím.
-
Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až po úplném zaplacení Celkové ceny a převzetí Zboží.
5. DORUČENÍ ZBOŽÍ A DOPRAVA
-
Zboží doručujeme do zemí Evropské unie uvedených v rozhraní E-shopu.
-
Zboží bude doručeno obvykle do 30 dní. Předpokládaný termín doručení obdržíte v potvrzení Objednávky.
-
Při převzetí od dopravce zkontrolujte neporušenost obalu. Pokud je obal poškozen, doporučujeme zboží nepřebírat a sepsat s dopravcem protokol.
-
Pokud Zboží nepřevezmete, vzniká Nám právo od Smlouvy odstoupit a požadovat náhradu nákladů na marné doručení.
6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
-
Odpovídáme za to, že Zboží při převzetí nemá vady.
-
Jako spotřebitel můžete reklamovat vady ve lhůtě 24 měsíců od převzetí.
-
Reklamaci uplatněte e-mailem na info@3dfun.cz. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)
-
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí Zboží.
-
Postup: Pro odstoupení od smlouvy využijte výhradně e-mailovou adresu info@3dfun.cz, na kterou zašlete jednoznačné prohlášení o odstoupení.
-
Zboží nám následně zašlete zpět na vlastní náklady do 14 dnů od odeslání e-mailu o odstoupení.
-
Peníze Vám vrátíme do 14 dnů od chvíle, kdy Zboží obdržíme zpět nebo prokážete jeho odeslání.
-
Odpovídáte za snížení hodnoty Zboží, pokud s ním bylo nakládáno nad rámec běžného vyzkoušení (např. otevřené balení filamentu).
8. ŘEŠENÍ SPORŮ
-
Stížnosti vyřizujeme na e-mailu info@3dfun.cz.
-
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo online platforma EU:
.http://ec.europa.eu/consumers/odr
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
-
Právní vztah mezi Námi a Vámi se řídí právem České republiky.
-
Veškerá komunikace a doručování dokumentů (včetně faktur) probíhá elektronicky via e-mail.
-
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 5. 2026.
