Nemůžete vyplnit toto pole

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

 

Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) podnikající fyzické osoby Ing. Radek Tříska, se sídlem Pod Kostelem 1598, Dolní Lutyně, 73553, Česká republika, IČO: 09450807, zapsané v živnostenském rejstříku u MUOR 131430/2020, e-mail info@3dfun.cz („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.3dfun.cz nebo shop3dfun.com.

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde: https://www.3dfun.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě, že pro potřeby kupujícího bude vyhotoven překlad těchto Podmínek, platí, že v případě sporu o výklad pojmů je rozhodující výklad Podmínek v českém jazyce.

1. NĚKTERÉ DEFINICE

  • Cena je finanční částka v eurech (EUR), kterou budete hradit za Zboží;

  • Cena za dopravu je finanční částka v eurech (EUR), kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;

     

     

  • Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;

     

     

  • DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;

     

     

  • Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;

     

     

  • Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;

     

     

  • Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

2. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ

  1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.

  2. Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce, budeme považovat za správné a pravdivé.

  3. Na našem E-shopu poskytujeme přístup k hodnocení Zboží. Autenticitu recenzí zajišťujeme propojením hodnocení s konkrétními objednávkami v našem interním systému.

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY

  1. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (internet) si hradíte sami dle sazeb svého poskytovatele.

  2. Pro uzavření Smlouvy je nutné vytvořit Objednávku, která obsahuje informace o Zboží, Ceně, způsobu platby a doručení a Vaše kontaktní údaje.

  3. Před dokončením Objednávky tlačítkem „Objednat s povinností platby“ máte možnost údaje kontrolovat a měnit.

  4. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Vám potvrdíme přijetí Objednávky e-mailem. Součástí potvrzení jsou tyto Podmínky v příloze.

  5. V případě zjevné chyby v Ceně nejsme povinni Zboží dodat a zašleme Vám novou nabídku.

4. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

  1. Měna: Všechny ceny na E-shopu jsou uvedeny v eurech (EUR). Pokud provádíte platbu z účtu vedeného v jiné měně, neneseme odpovědnost za kurzové rozdíly nebo poplatky Vaší banky.

  2. Celková cena je uvedena včetně DPH a veškerých poplatků stanovených zákonem.

  3. Platební metoda: Úhradu Celkové ceny lze provést výhradně online platební kartou prostřednictvím platební brány integrované v E-shopu. Celková cena je splatná ihned při uzavření Smlouvy.

  4. Faktura: Daňový doklad (fakturu) vystavujeme výhradně v elektronické podobě. Faktura Vám bude zaslána na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce po uhrazení Celkové ceny. Faktura není fyzicky přikládána do balení se Zbožím.

  5. Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až po úplném zaplacení Celkové ceny a převzetí Zboží.

5. DORUČENÍ ZBOŽÍ A DOPRAVA

  1. Zboží doručujeme do zemí Evropské unie uvedených v rozhraní E-shopu.

  2. Zboží bude doručeno obvykle do 30 dní. Předpokládaný termín doručení obdržíte v potvrzení Objednávky.

  3. Při převzetí od dopravce zkontrolujte neporušenost obalu. Pokud je obal poškozen, doporučujeme zboží nepřebírat a sepsat s dopravcem protokol.

  4. Pokud Zboží nepřevezmete, vzniká Nám právo od Smlouvy odstoupit a požadovat náhradu nákladů na marné doručení.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

  1. Odpovídáme za to, že Zboží při převzetí nemá vady.

  2. Jako spotřebitel můžete reklamovat vady ve lhůtě 24 měsíců od převzetí.

  3. Reklamaci uplatněte e-mailem na info@3dfun.cz. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

  1. Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí Zboží.

  2. Postup: Pro odstoupení od smlouvy využijte výhradně e-mailovou adresu info@3dfun.cz, na kterou zašlete jednoznačné prohlášení o odstoupení.

  3. Zboží nám následně zašlete zpět na vlastní náklady do 14 dnů od odeslání e-mailu o odstoupení.

  4. Peníze Vám vrátíme do 14 dnů od chvíle, kdy Zboží obdržíme zpět nebo prokážete jeho odeslání.

  5. Odpovídáte za snížení hodnoty Zboží, pokud s ním bylo nakládáno nad rámec běžného vyzkoušení (např. otevřené balení filamentu).

8. ŘEŠENÍ SPORŮ

  1. Stížnosti vyřizujeme na e-mailu info@3dfun.cz.

  2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo online platforma EU: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Právní vztah mezi Námi a Vámi se řídí právem České republiky.

  2. Veškerá komunikace a doručování dokumentů (včetně faktur) probíhá elektronicky via e-mail.

  3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 5. 2026.